
Le parole che usiamo… e quelle che evitiamo
In uno studio odontoiatrico la comunicazione non è un dettaglio… ma una forma di cura Ci sono temi che sembrano semplici… finché non ci accorgiamo

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Come odontoiatra, mi capita spesso di riflettere a fine giornata su cosa rimanga davvero nell’animo delle persone che abbiamo curato. Siamo abituati a misurare l’eccellenza

In odontoiatria il controllo del dolore è una priorità, effettuare un’anestesia efficace significa ridurre in modo significativo la sofferenza durante le cure. Eppure, a distanza

Scrivere in modo emozionale non significa essere sentimentali. Significa raccontare ciò che accade ogni giorno in studio, fino a quando chi legge si ferma e

La relazione con il paziente si costruisce prima della diagnosi, prima dell’accesso alla poltrona e prima dell’intervento clinico. Spesso prende forma attraverso la qualità della

C’è un momento in studio che spesso passa inosservato. Non è quando il paziente si siede sulla poltrona. È prima. È quando entra, guarda intorno,

Perché quella domanda non parla davvero di soldi “Quanto costa?” è una domanda che nello studio odontoiatrico arriva ogni giorno. Spesso al telefono, spesso prima

Ci sono pazienti che entrano in studio con una radiografia sotto il braccio. E poi ce ne sono altri che entrano con una storia intera

L’importanza della musica nello studio odontoiatrico. La musica riveste un ruolo fondamentale all’interno dello studio odontoiatrico, contribuendo a creare un ambiente più rilassato e accogliente

In questo video formativo viene mostrato un episodio comune ma potenzialmente dannoso per l’immagine dello studio: l’ASO, infastidita dal ritardo del medico, manifesta il suo