Nel lavoro quotidiano di uno studio odontoiatrico esiste una frase che, prima o poi, abbiamo sentito tutti: “Abbiamo sempre fatto così.” E spesso non viene
Ci sono silenzi che mettono a disagio. E poi ci sono silenzi che chiedono di essere ascoltati. Quello di Arianna apparteneva alla seconda categoria. Nove
C’è un momento, in ogni studio odontoiatrico, in cui il tempo cambia consistenza. Non è più quella linea ordinata che scorre tra un appuntamento e
In uno studio odontoiatrico la comunicazione non è un dettaglio… ma una forma di cura Ci sono temi che sembrano semplici… finché non ci accorgiamo
Giovedì 14 maggio 2026, dalle 12.00 alle 13.00, Laura Pettini, Clinic Manager e formatrice ASO terrà l’incontro, valido per un’ora di aggiornamento annuale, “L’ ASO nella chirurgia quotidiana. Da allestimento tecnico
Perché quella domanda non parla davvero di soldi “Quanto costa?” è una domanda che nello studio odontoiatrico arriva ogni giorno. Spesso al telefono, spesso prima
Ci sono pazienti che entrano in studio con una radiografia sotto il braccio. E poi ce ne sono altri che entrano con una storia intera
Pensa a quel momento preciso, magari sei in auto o a cena, in cui tuo figlio ti spara a bruciapelo quella “domanda scomoda”. Quella che
Se gestisci uno studio odontoiatrico con più collaboratori, probabilmente hai vissuto il seguente, estenuante, paradosso: avere in squadra un vero e proprio motore di Formula
Il linguaggio del corpo del paziente: paura, menzogne e la sindrome della “poltrona della verità” cosa ci dicono davvero i pazienti Se c’è una cosa